Đánh giá vấn đề về trò chơi

T8VN luôn cố gắng cung cấp các kênh giải trí cho khách hàng một cách tích cực. Để phục vụ mục đích này, chúng tôi có các biện pháp bảo vệ quan trọng nhằm thúc đẩy và đảm bảo hoạt động cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích khách hàng của mình xác định mức độ rủi ro của các vấn đề cờ bạc của họ bằng cách đánh giá danh sách kiểm tra sau:

- Bạn đang đi làm hoặc đi học để đánh bạc? Bạn có đánh bạc để thoát khỏi sự buồn chán hay bất hạnh không?

- Khi bạn đánh bạc và hết tiền, bạn có cảm thấy mất mát, tuyệt vọng và cảm thấy cần phải đánh bạc lại càng sớm càng tốt?

- Bạn có đánh bạc đến khi hết tiền không?

- Bạn đã bao giờ nói dối để che giấu số tiền hoặc thời gian bạn đã dành cho cờ bạc?

- Bạn đã bao giờ nói dối, vay mượn hoặc ăn cắp để duy trì thói quen cá cược của mình chưa?

- Bạn có ngại chi tiền đánh bạc vào bất cứ việc gì khác không?   

- Bạn có mất hứng thú với gia đình, bạn bè hoặc sở thích của mình không?

- Sau khi thua, bạn có cảm thấy mình phải cố gắng và vượt qua thất bại càng sớm càng tốt không?

Nếu hầu hết các câu trả lời là 'có', đó có thể là dấu hiệu của sự cố trò chơi. Chúng tôi khuyên bạn nên: 

- Chơi game như một hình thức giải trí.

- Tránh chạy theo thua lỗ.

- Chỉ chơi trò chơi theo cách của bạn.

- Theo dõi thời gian và số tiền đã chi tiêu.

Để được tư vấn và hỗ trợ về các vấn đề chơi game, hãy truy cập GamCare tại www.gamcare.org.uk để biết thêm thông tin.

Tự phủ nhận:

Đối với khách hàng muốn rút tiền từ cờ bạc, chúng tôi cung cấp cơ sở rút tiền khép kín cho phép khách hàng đóng tài khoản của họ trong ít nhất sáu tháng đến tối đa năm năm theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng qua phần 'Liên hệ với chúng tôi' trên trang web của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Giới hạn độ tuổi hợp pháp:

Người dưới 18 tuổi đánh bạc là vi phạm pháp luật. W88 có quyền yêu cầu chứng minh tuổi từ bất kỳ khách hàng nào và tiến hành xem xét để xác minh thông tin đã cung cấp. Tài khoản của khách hàng có thể bị tạm ngưng và tiền sẽ bị khấu trừ cho đến khi có bằng chứng về độ tuổi thỏa đáng. Độ tuổi của cờ bạc được hợp pháp hóa khác nhau giữa các quốc gia, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện một số nghiên cứu địa phương trước khi tham gia vào bất kỳ hình thức cờ bạc nào.